办公室工作与职业成长 · 第 080 篇
材料路上你不孤单,身后还站着1999个同路人
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这是最好的时代,这是最坏的时代;这是智慧的时代,这是愚蠢的时代。
狄更斯当年写材料的时候一定没想到,我们现在已经步入互联网+文字的时代。这个时代是好还是坏,是智慧还是愚蠢,也许见仁见智,众说纷纭。一直认为,好与坏任何时候都是辩证的,作为多年在文字战线备受煎熬和摧残的材料狗,更愿意看好的那一面。
互联网+时代对我们这样的文字工作者而言,至少有这么几个好处:一是信息量大,同一领域不同行业,同一行业不同岗位,同一岗位不同时期,都有海量的资料可以“拿来”,虽然良莠不齐、优劣难辨,但好歹可以迅速成文、应付差事。二是时效性强,天南海北的资讯短期内就可以GET到,各种动态和形势随时把握,更容易看齐追随、跟上步伐。三是共享度高,好的资料和素材可以随时共享,互促共鉴,共同提高,等等。
事实上,上述这些只是表面的好处,还有一个更深层的优势,那就是社群。社群最大的优势是互动,有互动就有思维的碰撞,有互动就有情感的交流,有互动就有灵感的迸发。正是基于此,我们探索了公众号+群模式,实现了单向推文与双向互动的统一。
成立群并起名叫朋友圈,就是希望有这么一群志同道合的笔友,大家在文字工作这条既布满荆棘又洒满阳光的路上有个伴。应该说,随着入群人数增多,我们的伴也越来越多。1群已达2000人,2群也即将到2000人上限。
2000人不是一个小数目,相当于我们每个人背后站着1999人。这1999个人是我们的宝贵财富,也是我们的源头活水。客观上讲,也许这些人中有的文字功底并不扎实,有的工作阅历并不丰富,但总有技高一筹、文精一层的,当你思绪混乱拟不出提纲的时候,当你文思枯竭想不出好词的时候,当你熬夜加班交不了稿子的时候,群里的这些会是我们找到答案的“桥”和“船”。
推此及彼,不仅仅是在朋友圈,在任何社群中都是这样。有的笔友到一个新的社群后,不问青红皂白直接索要现成资料,很容易让人反感。有的时候,即使你只是抛出一个自己简单的想法,让大家给出出主意,也比上来一句干巴巴的“谁有民主生活会的讲话”要强,因为这个问题往往换来的是沉默或是“到群里文件里找”。这次互动也就短短地ENDING了。其实,社群的精髓在于思维交流、文字切磋和情感共鸣,如果受领文字任务后,在群里先把有关要求和背景简单说一下,听大家有什么意见;如果提纲草拟出来后,在群里先把初步的框架发出来,让大家出出主意;如果重要观点和段落提出后,在群里先把有关内容发给大家,请大家帮忙润色和查遗补漏…那么交到领导手中的时候,无论是思路逻辑、行文结构还是具体字句,都是一个比较成熟经得起推敲的稿件,这比自己闭门造车的质量要高得多,也比单纯要成果的提高要快得多,这才是设立朋友圈的初衷所在。
应该说,在我们极力推崇“刻意练习”、大力褒奖积极投稿下,群里的氛围越来越好,交流的氛围越来越浓。我们也一直在考虑下一步群改革的事情。深知,在互联网+时代,不进则退是永恒的法则。朋友圈形成现在良性互动的局面不易,必须不断创新才能保持生命力。
我们主要的考虑有四个方面:一是规范文件资料。秉持方便易用的原则,按照笔友需求和行文规律,分门别类整理群里上传的资料,力求提高大家参考借鉴的针对性时效性。二是严格群内管理。秉持宽严有度的原则,倡导相互借鉴、优势互补的导向,约束三俗内容和违规行为,营造相对轻松愉快的环境。三是设立驻群导师。秉持群策群力的原则,综合历次投稿评比情况和群内笔友评价,遴选确定驻群导师,对笔友提出问题进行及时解答,协助组织相关活动,形成答疑解难的梯次。四是丰富周边产品。秉持精品共享、互通有无的原则,将群朋友推荐的正在使用和感觉比较好的公文写作周边产品集中起来推荐给大家,目前分为正在看的书、正在用的笔等等,